für Gesundheit, Schönheit und Wohlbefinden.
Unsere Geschichte
Die Opern Apotheke wurde Anfang der 50iger Jahre von Dr. Bruno Martinelli eröffnet und erlebte im Laufe ihrer Geschichte mehrere Wechsel an Konzessionären und Apothekenleitern.
So übernahm bereits zu Beginn der 60iger Jahre der Arzt und Apotheker Mag. pharm. Dr. Friedrich Böhm die Apotheke. Dr. Böhm wird als Sohn einer Grazer Ärtzefamilie groß, die das weit über die Landesgrenzen hinaus bekannte Hansa-Sanatorium leitet. Er ist bis heute durch seine hochwertige Markenlinie „Dr. Böhm", sowie mit der Marke Luuf® und Apozema® nicht nur in der Opern Apotheke sehr präsent.
In den siebziger Jahren erweitert die Apotheke durch einen Hofzubau ihre Geschäftsfläche um Büro- und Lagerräume. 1985 wird die sie an das Bankhaus Krentschker verkauft. Mag. Gölles wird bis zum Jahr 1988 interimistischer Leiter. Danach übernimmt Mag. Weigl als Konzessionär und Leiter das Ruder, das er bis zu seiner Pensionierung 1996 fest in seinen Händen hält. Er benennt die Opern Apotheke in Apotheke Am Eiserenen Tor um.
Sein Nachfolger Mag. Gölles besitzt und leitet die Apotheke für 6 Jahre.
Unter dem Motto „Frischer Wind am Eisernen Tor“ steht seit 1.September 2002 die „Opernapotheke“ unter der Leitung von Mag. pharm. Silvia Milenkovics.
Im Jahr 2005, 3 Jahre nach dem Kauf, fragte sich Mag. Milenkovics, ob die Opern Apotheke die Wünsche der Kunden im Sinne einer modernen Dienstleistungsgesellschaft und die berechtigten Anliegen der MitarbeiterInnen nach einem qualitativ hochwertigen Arbeitsplatz erfüllte. Beide Fragen musste sie mit „nein“ beantworten, hinzu kam der eigene Leidensdruck über die nicht mehr zeitgemäße Raumsituation und ein stetes Nachlassen von Motivation und Spaß beim Arbeiten. Beinahe vier Monate Umbauzeit waren notwendig, um die Opern Apotheke in ihr heutiges, stilvolles und ansprechendes "Outfit" zu stecken.
Die gesamte Offizin (Apothekenverkaufsraum) und die den Kunden zu Verfügung stehende Flächen sind in übersichtliche Bereiche gegliedert. Im Keller arbeitet ein Rowa Apotheken-Roboter und verwaltet 80% der lagernden Medikamente vollautomatisch. Dank ihm, gelangen die gewünschten Medikamente innerhalb weniger Sekunden über ein vollautomatisiertes Lager- und Transportsystem zum(r) Apotheker(in) am Kundenberatungsplatz.
Der dadurch gewonnene Raum gehört unseren Kunden und MitarbeiterInnen und macht den täglichen Ablauf glatter und auch schneller. Die so gewonnene Zeit bleibt für kompetente Beratung, Gespräche und den Aufbau von Kundenbeziehungen.
Gemeinsam mit meinem Team möchte ich auch hier das erfolgreiche Konzept umsetzten, das mein Mann, Prof. Mag. Bernd Milenkovics, und ich gemeinsam am Hauptplatz in der „Adler-Apotheke“ entwickelt haben.
Dieses Konzept hat drei Kernpunkte:
Totale Kundenbegeisterung
Unser Ziel ist es, eine gute Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen und auf Ihre Anliegen individuell und einfühlsam einzugehen. Ein freundliches Lächeln, eine Atmosphäre zum Wohlfühlen und Herzlichkeit sind dabei unsere Prämissen.
Ein starkes Team
Unsere MitarbeiterInnen sehen in ihrer Arbeit eine sinnvolle Aufgabe, die sie mit Spaß und Begeisterung ausüben und für die sie auch die entsprechende Anerkennung erhalten. Unseren Mitarbeitern soll ein Arbeitsplatz zur Verfügung stehen, an dem man denen vertraut, für die man arbeitet, stolz ist auf das was man tut und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen wertvollen Menschen hat. Dabei gibt es 5 Dimensionen, auf die ich großen Wert lege: Glaubwürdigkeit, Respekt, Fairness, Stolz und Teamorientierung. Neue Mitarbeiter sind bei uns immer willkommen – jeder, der etwas Positives zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kann, ist bei uns am richtigen Platz – gemeinsam sind wir stark! Ehrlichkeit, Gerechtigkeit, Vertrauen, Verlässlichkeit, Menschlichkeit, Respekt und Toleranz, Freude am Miteinander-Gestalten, ein liebevoller Umgang untereinander – das sind die Werte, die für uns alle das Arbeiten im – und am – Unternehmen „Natürlich Fühlen“ zur sinnvollen Lebensaufgabe machen.
Ein unwiderstehliches Angebot
Sie finden bei uns ein aktuelles und flexibles auf Ihren Wunsch abgestimmtes Produktsortiment, das wir durch unsere Hausspezialitäten, Eigenproduktionen und exzellente Serviceleistungen sowie durch kompetente Beratung und ein Lächeln abrunden.
Monatsangebot: SEPTEMBER
